Cada actividad tiene su política
La política de cancelación se muestra en la ficha de la actividad antes de reservar y en tu bono. Muchas actividades permiten cancelación gratuita hasta un plazo antes del inicio.
Cómo cancelar
Entra en tu área de cliente con el enlace que te enviamos por correo, abre la reserva y pulsa cancelar. Si está dentro del plazo, la cancelación es inmediata.
Reembolsos
El reembolso se hace por el mismo medio con el que pagaste. Si usaste saldo, vuelve a tu saldo. Si el proveedor anula la actividad, recibirás el reembolso íntegro y un aviso por correo.