Centro de ayuda

Paso a paso para elegir actividad, fecha y viajeros, pagar de forma segura y recibir tu bono con código QR.

Cómo cancelar una reserva según la política de cada actividad y cómo recibes el reembolso.

Cómo darte de alta, entrar al panel y publicar tu primera actividad para venderla en la web, en agencias, hoteles y afiliados.

Cómo definir tarifas por tipo de entrada, horarios con aforo, cierres y precios en tu moneda para que tus fechas se vendan solas.

Qué pasa cuando envías una actividad a revisión o cambias el contenido de una ya publicada, y cómo responder a un rechazo.

Si ya usas un sistema de reservas compatible con OCTO, conéctalo para sincronizar la disponibilidad y recibir cada reserva al instante.

Cómo preparar cada salida con la lista de viajeros, validar los bonos en el punto de encuentro y seguir tus ventas.

Cómo darte de alta, vender actividades a tus clientes con tu monedero o con enlace de pago y seguir tus comisiones.

Organiza a tus clientes, agrupa cada viaje en un expediente y envía presupuestos con itinerario que se convierten en venta.

Vende con tu propia marca en tu dominio y decide qué destinos, categorías y actividades puede vender tu organización.

Cómo ofrecer actividades a tus huéspedes desde la recepción, con enlaces y QR, y ganar comisión por cada reserva.

Ideas para que tus huéspedes descubran y reserven actividades: carteles con QR, widgets en tu web y una web en cobranding.

Cómo ganar comisiones recomendando actividades: alta, enlaces con seguimiento, atribución de 30 días y pago de comisiones.

Muestra actividades en tu web con un solo script, con el plugin de WordPress o con un feed JSON o CSV, siempre con tu atribución.

Cómo autenticarte con una clave de API, qué permisos (scopes) pedir, los límites de peticiones y las convenciones de la API REST.

Recibe en tu sistema las reservas, pagos, cancelaciones y liquidaciones al momento, con firma HMAC y reintentos automáticos.

Conecta tu motor de reservas a nuestro catálogo con el estándar OCTO: productos, disponibilidad, reservas y cancelaciones.